Technická služba

Technická služba

Sľub

Servisná horúca linka: + 8618049928919 / 021-64885307

Doživotná služba

Záruka je 12 mesiacov a produkt poskytuje službu celoživotnej údržby.
Zákaznícky servis odpovie do 2 hodín od prijatia žiadosti zákazníka o opravu.

Náhradné diely a výmena

Angji venuje veľkú pozornosť „univerzálnosti“ a „zameniteľnosti“ častí a komponentov v dizajne produktu a pre každý produkt prietokomeru vytvoril kompletnú technickú dokumentáciu. Továreň je vybavená veľkým počtom príslušenstva, aby bolo možné produkty používateľov rýchlo a rýchlo opraviť.

Záručná doba

12 mesiacov od dátumu odoslania produktu.

Záručné obmedzenia

1. Inštalácia prietokomeru nie je v súlade s národnými predpismi a smernicami stanovenými v technickej dokumentácii spoločnosti Nal.
2. Ľudské faktory a neodolateľné faktory.

Predpisy o životných službách

Spoločnosť Shanghai Angji implementuje doživotnú údržbu všetkých svojich výrobkov a zásadou služby je:
1. Zaistite, aby produkt bežal bez prerušenia.
2. Pokračujte v udržiavaní vysokej presnosti merania a predĺžení životnosti produktu.
3. Minimalizujte náklady používateľa na opravy a údržbu.

Servisné položky

Inštaláciou a uvedením do prevádzky produktu sa musíte dôsledne riadiť požiadavkami manuálu k produktu.

Technická podpora

1. Pomôžte používateľovi urobiť primeraný výber podľa podmienok na stavenisku a požiadaviek procesu. Zaistite, aby prístroj pracoval normálne a efektívne.
2. Bezplatné školenie operátorov používateľov.
3. Pomáhať používateľom pri formulovaní systému správy prístrojov.
4. Servisná horúca linka je k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku, aby včas a presne odpovedala na všetky dotazy používateľov a aby urobila včasné a efektívne opatrenia pre každú požiadavku na opravu.

Iné

1. Po dokončení každej služby je vyplnený „Formulár popredajného servisu“ a je potvrdený používateľom.
2. Vykonajte následné a spätné návštevy používateľov, vykonajte „prieskum spokojnosti používateľov“ a privítajte používateľov, aby vykonali komplexné hodnotenie kvality výrobkov a kvality služieb!