Sľub
Servisná linka: +8618049928919/021-64885307
Doživotná služba
Záruka je 12 mesiacov a na produkt sa vzťahuje doživotný servis.
Zákaznícky servis odpovie do 2 hodín od prijatia požiadavky zákazníka na opravu.
Náhradné diely a výmena
Spoločnosť Angji pri návrhu produktu kladie veľký dôraz na „univerzálnosť“ a „zameniteľnosť“ dielov a komponentov a pre každý prietokomer vytvorila kompletnú technickú dokumentáciu. Továreň je vybavená veľkým množstvom príslušenstva, aby sa zabezpečila rýchla a jednoduchá oprava produktov používateľov.
Záručná doba
12 mesiacov od dátumu odoslania produktu.
Obmedzenia záruky
1. Inštalácia prietokomera nie je v súlade s národnými predpismi a pokynmi uvedenými v technickej dokumentácii Nal.
2. Ľudské faktory a neodolateľné faktory.
Predpisy o životnej službe
Spoločnosť Shanghai Angji implementuje celoživotnú údržbu všetkých svojich produktov a zásadou servisu je:
1. Zabezpečte, aby výrobok bežal bez prerušenia.
2. Naďalej udržiavať vysokú presnosť merania a predĺžiť životnosť produktu.
3. Minimalizujte náklady používateľa na opravy a údržbu.
Servisné položky
Pri inštalácii a uvedení produktu do prevádzky prísne dodržiavajte požiadavky uvedené v návode na obsluhu.
Technická podpora
1. Pomôžte používateľovi urobiť primeraný výber podľa podmienok na mieste a požiadaviek procesu. Zabezpečte, aby prístroj fungoval normálne a efektívne.
2. Bezplatné školenie používateľov-operátorov.
3. Pomáhať používateľom pri formulovaní systému správy prístrojov.
4. Servisná linka je k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku, aby včas a presne odpovedala na každú otázku používateľov a včas a efektívne zabezpečila vybavenie každej žiadosti o opravu.
Iné
1. Po každom vykonaní servisu používateľ vyplní a potvrdí „Formulár popredajného servisu“.
2. Následné a opätovné návštevy používateľov, vykonanie „prieskumu spokojnosti používateľov“ a vyzvanie používateľov, aby vykonali komplexné hodnotenie kvality produktov a kvality služieb!